Síndrome del trabajador quemado; burnout

Síndrome del trabajador quemado; burnout


El mundo laboral ha ido evolucionando y transformándose durante las últimas décadas debido especialmente a la gran competitividad e inseguridad laboral, así como a las exigencias del medio y los cambios trascendentales en la forma de vida y las costumbres.

Las exigencias de los actuales puestos, el desgaste de los requisitos y el bajo sueldo han originado riesgos psicosociales y un nuevo síndrome conocido como "burnout" o agotamiento emocional, cuya prevalencia ha incrementado hasta convertirse en un problema de salud pública.

Según cifras de la OMS del 2017, los mexicanos son las personas más estresadas en el mundo debido a su trabajo. Nuestro país tiene el primer lugar en estrés laboral por encima de países como China y Estados Unidos.

El síndrome de burnout es un síndrome que se origina por agotamiento físico, emocional y mental causado principalmente porque la persona se encuentra implicada durante largos periodos de tiempo a situaciones que le afectan emocionalmente.

Se caracteriza por sensaciones de desmotivación, agotamiento mental, poca tolerancia al estrés, falta de energía, poco rendimiento, cansancio crónico, agresividad, frustración, enojo, aislamiento, apatía, además de otros síntomas físicos como; ulceras, palpitaciones, hipertensión colitis, diabetes etc.

Este síndrome puede ser prevenido, sin embargo, es más fácil hacerle frente en sus etapas iniciales; algunas acciones que ayudan a prevenir y tratar dicho síndrome son las siguientes;

Como empresa:

  • Brindar información sobre, origen, síntomas, causas y tratamiento.
  • Identificar las condiciones laborales o clima laboral.
  • Diseñar e implementar talleres de liderazgo y habilidades sociales.
Como empleados:

  • Fomentar el trabajo en equipo (pedir ayuda si la necesito).
  • Crear una agenda laboral.
  • Realizar actividades recreativas, deportivas y formativas.
Para combatir éste síndrome, es importante generar una concientización sobre sus consecuencias a corto y largo plazo. A pesar de que vivimos en una época demandante laboralmente hablando, es importante que las empresas y los colaboradores trabajen en tareas enfocadas a disminuir el estrés laboral y el famoso síndrome del trabajador quemado.

“ La mayor parte del éxito en las empresas, depende de sus empleados”.